Vai trò & bối cảnh
Bạn là Kỹ sư triển khai tại văn phòng Cần Thơ — chịu trách nhiệm cài đặt, cấu hình, vận hành thử và đào tạo khách hàng sử dụng giải pháp công nghệ của Group tại 13 tỉnh ĐBSCL.
Sản phẩm bạn triển khai trải dài 7 thương hiệu:
- VietPOS — máy POS Android, máy in mã vạch, máy quét, két tiền, smart kiosk
- VietPOS Software — phần mềm quản lý F&B / Retail SaaS, KDS bếp, sync delivery app
- VietPOS.AI — camera Vision AI cho kệ hàng + RAG chatbot doanh nghiệp
- VietPOS Rack — lắp đặt kệ kho công nghiệp (phối hợp với đội cơ khí)
- An Ninh Số — cổng từ EAS, camera CCTV/AI, kiểm soát ra vào RFID/sinh trắc
- Việt Easy — không trực tiếp (giao đội thi công nội thất riêng)
- Nhân Sự Vàng — không trực tiếp (platform online)
Khoảng 70% công việc là sản phẩm POS + An Ninh Số (volume lớn, dự án vừa-nhỏ ≤ 500 triệu) — phù hợp ứng viên trẻ muốn học nhiều ngành nghề. 30% còn lại là dự án trung-lớn cần phối hợp với đội HQ.
Công việc chính
- Cài đặt thiết bị tại site khách hàng — POS, máy in, scanner, camera, cổng từ, server tại quầy — 35% thời gian
- Cấu hình hệ thống — setup phần mềm POS, kết nối thiết bị, sync database, cài Windows / Android image chuẩn — 20% thời gian
- Đào tạo khách hàng — training nhân viên thu ngân + quản lý cửa hàng sử dụng hệ thống (4-8 giờ/khách) — 15% thời gian
- Bảo trì + sửa chữa thiết bị tại site theo lịch + on-demand (theo SLA hợp đồng) — 15% thời gian
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa — qua TeamViewer / AnyDesk + hotline khi khách hàng gặp lỗi nhỏ — 10% thời gian
- Báo cáo công việc + tài sản triển khai sau mỗi dự án — 5% thời gian
Yêu cầu bắt buộc
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành CNTT / Điện tử / Tự động hóa / Viễn thông hoặc tương đương
- 1+ năm kinh nghiệm kỹ thuật triển khai IT (POS, camera, mạng LAN, Windows server, networking cơ bản)
- Biết lắp ráp PC + cấu hình Windows 10/11 + Windows Server + cấu hình mạng LAN cơ bản (router, switch, port forwarding)
- Đọc hiểu sơ đồ điện + sơ đồ mạng
- Bằng lái xe máy + sẵn sàng di chuyển trong 13 tỉnh ĐBSCL (Group hỗ trợ 100% chi phí công tác)
- Có hộ khẩu hoặc đang sinh sống tại Cần Thơ hoặc các tỉnh ĐBSCL
- Tinh thần học hỏi, chịu được áp lực khi triển khai cao điểm (vd: opening chuỗi siêu thị mới)
Yêu cầu cộng điểm
- 3+ năm kinh nghiệm hoặc đã triển khai ≥ 30 dự án POS / camera / EAS
- Có chứng chỉ CCNA / MCSA / Network+ hoặc tương đương
- Biết lập trình script (Bash, PowerShell, Python cơ bản) để automate cài đặt hàng loạt
- Đã làm việc với hãng Hikvision / Dahua / Zebra / Honeywell / Sunmi trực tiếp
- Tiếng Anh đọc hiểu manual hãng + hỗ trợ kỹ thuật qua email với hãng
- Bằng lái xe ô tô B2 (cho dự án xa Cần Thơ ≥ 100km)
Quyền lợi & đãi ngộ
Thu nhập · Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + kinh nghiệm, cạnh tranh thị trường kỹ thuật triển khai IT tại ĐBSCL. Cấu trúc thu nhập = lương cứng + thưởng dự án bàn giao thành công (theo bảng cấp độ phức tạp dự án, công thức công khai) + thưởng quý theo số dự án + tỷ lệ bàn giao đúng SLA + thưởng Tết tháng 13. Kỹ sư hiệu suất cao thu nhập cao hơn rõ ràng theo công thức, không phụ thuộc cảm tính.
Hỗ trợ công tác · Group thanh toán 100% chi phí công tác (xăng xe, ăn uống, lưu trú khi xa Cần Thơ ≥ 100km). Có sẵn xe công ty (Toyota Hilux / Mazda BT-50 cho công tác đường dài, Honda Wave Alpha cho công tác gần).
Trang bị kỹ thuật · Bộ dụng cụ chuyên nghiệp Group cấp (đồng hồ đo, máy crimping, máy hàn, ladder, helmet, găng tay an toàn) + Laptop làm việc + smartphone + tablet test thiết bị.
Bảo hiểm 24/7 · BHXH theo lương + bảo hiểm tai nạn nghề nghiệp 24/7 (đặc thù công việc leo trèo lắp camera) + bảo hiểm sức khỏe cao cấp PVI sau 6 tháng.
Phụ cấp đặc thù · Phụ cấp công tác xa (200K/ngày khi ngủ qua đêm tại site) + phụ cấp độ cao (100K/lần leo trèo lắp camera ≥ 5m) + phụ cấp đi đêm (cho dự án opening cửa hàng).
Đào tạo chuyên sâu · Group cử đi đào tạo trực tiếp tại hãng Hikvision / Sunmi / Zebra (HCM hoặc Bangkok / Singapore) 1-2 lần/năm — học phí + vé máy bay + ăn ở Group chi trả. Lương full trong thời gian đi học.
Văn phòng + kho · Văn phòng Cần Thơ có kho linh kiện + xưởng test riêng — bạn có không gian làm việc thoải mái, không phải mang thiết bị về nhà.
Đội ngũ bạn làm việc cùng
Văn phòng Cần Thơ hiện có 2 Kỹ sư triển khai senior — sẽ là buddy mentor cho bạn trong 30 ngày đầu, đi cùng 5-10 dự án đầu tiên để học quy trình + standard.
Phối hợp với:
- Đội Kinh doanh Cần Thơ (2 sales hiện tại + 4-6 đang tuyển) — nhận bàn giao sau khi sale đóng deal
- Pre-sale engineer tại HCM (5 người) — gọi support khi gặp vấn đề kỹ thuật khó
- Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật 24/7 tại Đà Nẵng — hotline cho ca cao điểm
- Hãng đối tác Hikvision / Sunmi / Zebra cho trường hợp lỗi cần escalate
Báo cáo trực tiếp Trưởng phòng Kỹ thuật khu vực (đặt tại HCM, làm việc qua Mattermost). Họp team 1 lần/tuần online + 1 lần/tháng họp toàn đội kỹ thuật 6 văn phòng.
Lộ trình thăng tiến
- 6-12 tháng · Kỹ sư Triển khai — học toàn bộ sản phẩm + standard quy trình + làm chủ 5-10 dự án/tháng
- Năm 1-2 · Senior Kỹ sư Triển khai — đảm nhận dự án phức tạp ≥ 500tr, mentor kỹ sư mới
- Năm 2-4 · Pre-sale Engineer (nếu thích sales-tech) hoặc Trưởng nhóm Kỹ thuật VP Cần Thơ
- Năm 4-6 · Trưởng phòng Kỹ thuật khu vực hoặc chuyển sang Solutions Architect Group (cho dự án enterprise)
- Năm 6+ · Director kỹ thuật cụm thương hiệu (cross-brand technical leadership)
Group khuyến khích rotate giữa Triển khai → Pre-sale → R&D trong 5 năm đầu để bạn tìm được mảng phù hợp nhất.
Cách ứng tuyển
Gửi CV PDF + portfolio dự án đã triển khai (nếu có — list 5-10 dự án gần nhất + role + tech stack) qua form Liên hệ hoặc email info@vietductri.com với tiêu đề “Ứng tuyển Kỹ thuật Triển khai — Cần Thơ”.
Phòng nhân sự phản hồi trong 3 ngày làm việc. Quy trình phỏng vấn:
- Vòng 1 — phỏng vấn với HR + Trưởng phòng Kỹ thuật khu vực (60 phút online qua Mattermost video)
- Bài test thực hành — đến văn phòng Cần Thơ làm bài thực hành 2 giờ: lắp ráp 1 máy POS, cấu hình mạng LAN cơ bản, troubleshoot 2-3 case Windows / camera (Group có sẵn thiết bị)
- Vòng 2 — trao đổi sau bài test với Trưởng nhóm Kỹ thuật VP Cần Thơ (30 phút trực tiếp)
Toàn bộ quy trình 7-10 ngày. Group cam kết phản hồi không phù hợp trong vòng 2 ngày sau bài test.