An Ninh Sốが銀行向けに顔認識＆武器検出AIカメラを導入

ホーチミン市に45支店、120の取引所を持つ商業株式銀行が、二重のセキュリティ課題に直面している。すなわち、国家銀行のKYC/AML規制を遵守しつつ、ATMでの強盗・破壊行為のリスクを低減しなければならない。An Ninh Số — Việt Đức Trí Groupのメンバーブランド — は、顔認識、自動武器検知、24時間ATM監視を統合したAIカメラシステムを導入し、14週間で1,800台以上の機器を設置完了した。

顧客: 商業株式銀行（NDAにより名称非公開） | 業種: 金融・銀行 | 規模: 45支店、120取引所、180 ATM | 所在地: ホーチミン市および南部12省

顧客が直面していた問題点

• 不審者のタイムリーな発見ができない: 旧来のカメラシステムは受動的に録画するのみで、顔認識や武器検知の機能がなかった。月平均3～5件の取引カウンターでの不審事案が発生するが、その80%は録画を確認するまで発見されなかった。
• 手動によるATM監視は非効率: 180台のATMは交代制の警備員チームによって守られており、年間推定コストは23億ベトナムドン。しかし、ATM破壊事件の40%は警備員の非番時間帯に発生し、1件あたり平均1億2千万～1億8千万ベトナムドンの損害をもたらしている。
• KYC/AMLコンプライアンスの遅延と不正確さ: 3億ベトナムドン超の取引における顧客照合プロセスは1回あたり15～20分を要し、スタッフは手動でデータベースを検索していた。本人確認のエラー率は約5～7%であった。

導入されたAn Ninh Sốソリューション

An Ninh Sốは3層のAIカメラシステムを導入：第1層 — 取引カウンターでの顔認識（Hikvision DeepinView）、第2層 — メインホールでの自動武器検知（Edge AI Dahua WizMind）、第3層 — リアルタイム警告によるATMの24時間365日監視。全データはプライベート仮想ネットワークインフラを介して中央VMSに同期されます。

1. 調査と設計（2週間）： 45支店を測定し、280の優先設置箇所（取引カウンター、メインホール、ATM）を特定。ネットワークトポロジ図を作成し、帯域幅を計算（最低100 Mbps/支店）。
2. ハードウェア設置（8週間）： 1,840台のカメラを導入：取引カウンター用に720台のHikvision DS-2CD2T87G2-LSU/SL（4K、AIエッジ）、メインホール用に560台のDahua N85CZ6（5MP、武器検知）、ATM用に560台のHikvision DS-2CD2T47G2-L（4MP、赤外線）。さらに180台の32チャンネルNVRレコーダー（Hikvision DS-9632NXI-I8/S）を設置。
3. ソフトウェア統合（3週間）： NVR上でAIエンジンを設定：顔認識（Face Recognition 2.0、精度98.7%）、武器検知（Weapon Detection — YOLOv8ファインチューンモデル、閾値85%）、ATM監視（Intrusion Detection + Loitering Detection）。専用VLANを介して中央VMSにデータを同期。
4. テストと検収（1週間）： 500のテストシナリオ（偽の顔、偽の武器、ATM侵入）を実行。正検出率96.2%、誤警報3%未満を達成。

達成された結果

• 65% — インシデント対応時間の短縮（45分から15～18分へ）
• 96.2% — 被疑者の正検出率
• 40% — ATM警備コストの削減（年間9億2,000万VNDの節約）
• 14ヶ月 — 投資回収期間（ROI）

運用開始から6ヶ月後、本システムは12件のATMこじ開け破壊行為を検出（うち10件をタイムリーに阻止）、取引カウンターで47名の指名手配者を特定し、KYC照合時間を85%削減（1取引あたり15～20分から2～3分へ）。

「以前は、ATMで問題が発生するたびに警備員が現場に到着するまで30～45分かかっていました。現在では、An Ninh SốのAIシステムが、対象者の写真付きの警告をわずか2～3秒でシフトリーダーの電話に自動送信します。導入初月に2件のATMこじ開け破壊行為を阻止できました。銀行にとって、これは少なくとも3億VNDの節約です。」

— グエン・ヴァン・フン氏、運営・セキュリティ部門ディレクター、株式会社商業銀行（NDAに基づき匿名）

金融業界向けの教訓

このプロジェクトは、AIカメラが単なる受動的な録画ツールではなく、リアルタイム分析と運用プロセスへの深い統合が可能な能動的なセキュリティシステムであることを示しています。金融機関が導入する際に留意すべき3つの要素は、(1) 帯域幅を削減するためにAIエッジカメラを選択すること、(2) データセキュリティを確保するために専用ネットワークインフラに投資すること、(3) 95%以上の精度を達成するために、実際のデータ（汎用モデルは使用しない）でAIエンジンをトレーニングすることです。

銀行向けAIカメラソリューションの詳細については、AI Vision自動決済に関する記事をご参照ください。これは小売分野で応用されている同様の技術です。また、ERP統合POSのケーススタディをご覧いただき、VIET DUC TRI GROUPがどのように企業の包括的なデジタル化を実現しているかをご確認いただけます。

よくある質問

顔認識AIカメラはプライバシーを侵害しませんか？

本システムは、個人データ保護に関する政令13/2023/NĐ-CPを遵守しています。顔データはAES-256で暗号化され、内部サーバー（パブリッククラウドではない）に保存されます。銀行は、取引窓口にカメラを設置する際、顧客に通知し許可を得る責任があります。An Ninh Sốは、同意しない顧客に対して自動的に顔を隠すオプションを提供しています。

銀行支店向けAIカメラへの投資コストはいくらですか？

取引窓口5～7、ATM2～3台の規模の支店の場合、平均コストは1億8000万～2億5000万ベトナムドン（AIカメラ、NVR、ネットワークケーブル、設置費用を含む）です。上記プロジェクトのような45支店規模の場合、総投資額は約80億～110億ベトナムドンで、警備コストの削減と損失の最小化により、ROIは14ヶ月です。

バッグに隠した武器を検出できますか？

AIカメラは、形状と金属素材に基づく武器検出技術（赤外線センサーと組み合わせ）を使用しています。15cm以上の銃、ナイフ、ハサミに対する検出精度は96.2%です。ただし、厚手のバッグやスーツケースに完全に隠された武器は検出できない可能性があります。その場合、システムは不審な行動（うろつき、奇妙な仕草）を記録し、警告を発します。

An Ninh Sốは導入後のシステムメンテナンスをサポートしていますか？

はい。An Ninh Sốは12ヶ月のメンテナンスパッケージ（初年度無料）を提供しており、月2回の定期点検、AIエンジンファームウェアの更新、24時間以内の故障部品交換が含まれます。初年度以降のメンテナンス費用は、契約金額の年間8～12%程度です。

本プロジェクトは、VIET DUC TRI GROUPのメンバーブランドであるAn Ninh Sốの大規模AIカメラ導入能力を実証しています。貴行・信用基金が能動的なセキュリティソリューションをお探しでしたら、今すぐホットライン 0935 295 337 までご連絡いただき、具体的な導入ロードマップについてご相談ください。